 |  |
以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，协助客户更迅速获得保障 ，出全正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。保诚保师未来，阿里亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的云合实际应用价值 ，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作，作推核保及科技领域的出全专业知识 ，透过百炼平台使用通义千问大模型 ，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务 、此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。透过对话介面即时获取初步核保建议 。AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具。"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，大幅精简行政流程 ，值得信赖的合作伙伴 ，相较传统开发周期 ，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。同时让客户能更早了解申请情况 ，额外保费或所需补充资料等问题 ，合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。以支援其不断演变的业务发展需要。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、以协助核保人员更快速 、
保诚与阿里云合作 ，并逐步向核保团队开放使用
，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"
。"AI核保师"可于数分钟内就承保
、对保诚而言 ，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。