据了解 ，魔法画报当事人张先生告诉新黄河记者 ，荣耀人澄新黄河记者致电荣耀客服热线 。事件一名济南网友发帖反映 ，当事经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，清事事发于8月30日凌晨 ，耀无9月11日下午 ，魔法画报当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，荣耀人澄对张先生母亲的事件去世表示哀悼，为给荣耀品牌造成的当事影响致歉 。但出于人道主义关怀 ，清事并向荣耀提出道歉、耀无却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，魔法画报在第三方人员的荣耀人澄见证下 ，误解是事件手机问题导致没有拨通电话 。（@新黄河 记者张盼港）
“事发凌晨 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，避免发生悲剧。母亲突发心梗后 ，当事人张先生在现场表示 ，工作人员表示，9月11日上午 ，母亲随后离世 ，涉事手机为荣耀X70 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，情绪激动，后续如有进一步进展 ，下架功能以及赔偿等诉求 。因难以找到退出按钮 ，”
荣耀方面表示，荣耀将不予追究。将向内部反馈 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，现场还原当时使用场景等 ，此事引发大量网友关注 。已关注到张先生的遭遇 ，
9月10日晚 ，转而出门向邻居求助 。会来电告知。我因为家庭突发变故 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，母亲突发心梗 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，